Datenschutz-Bestimmungen und Cookies

1. Rahmen für den Schutz personenbezogener Daten

Die Datenschutzrichtlinie regelt die Art und Weise, in der das Unternehmen SOLVERDE – Sociedade de Investimentos Turísticos da Costa Verde, SA (im Folgenden SOLVERDE SA genannt), das die Website www.gruposolverde.pt (im Folgenden „Website“ genannt) betreibt, verwendet und schützt Informationen, die vom Benutzer bereitgestellt werden, sowie Informationen, die von uns bei Ihrem Surfen auf der Website erfasst werden. Durch die Nutzung der Website erklärt der Kunde (im Folgenden „Benutzer“ genannt), die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie, der „Cookies“-Richtlinie und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

SOLVERDE SA verpflichtet sich, die Verpflichtungen aus der Verordnung (EU) 679/2016 vom 27. April 2016 sowie die geltenden rechtlichen und ethischen Grundsätze der nationalen, europäischen und internationalen Gesetzgebung zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf Informationen einzuhalten oder personenbezogene Daten, die absichtlich mitgeteilt werden können, entweder im Zusammenhang mit der Navigation auf der Website oder im Zusammenhang mit der Beziehung zu SOLVERDE SA und seinen Subunternehmern.

Die von SOLVERDE S.A. verarbeiteten Daten sind nur die unbedingt erforderlich, um die Zwecke der Kundenverwaltung (einschließlich der Definition von Profilen) zu erfüllen; Marketing und Werbung, Abrechnung von Einkäufen und Dienstleistungen, vertragliche und vorvertragliche Schritte.

2. Navigationssicherheit

Die gesammelten Informationen ermöglichen es uns, sicherzustellen, dass der Benutzer der Website eine einfache, freundliche und sichere Navigation sowie eine hervorragende Qualität der Antworten genießt. Unser Ziel ist es, den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass die Nutzung der Website www.gruposolverde.pt sicher bleibt und der geltenden portugiesischen, europäischen und internationalen Gesetzgebung entspricht.

Die Website www.gruposolverde.pt wird von DigiCert, Inc. zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten überprüft. Die Verschlüsselung mit einem digitalen Zertifikat hält sowohl die gesendeten als auch die von der Website empfangenen Informationen geheim.

3. Art der Informationen und verarbeiteten Daten und Rechtmäßigkeitsgrundsätze

Datenverarbeitungsvorgänge sind rechtmäßig, wenn:

• die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Vertragserfüllung erforderlich ist, im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 al. b) RGPD: Verkauf von Produkten, Reparaturdiensten und Lieferdiensten;
• wenn die betroffene Person der Verarbeitung ihrer Daten zugestimmt hat, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) RGPD: Kundendatensatz, Definition von Profilen und Übermittlung von Daten an Dritte;
• wenn die Verarbeitung aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erfolgt, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) RGPD: Abrechnung.

4. Schutz von Kreditkartendaten und personenbezogenen Daten

Auf der Website von SOLVERDE S.A. sammeln wir die folgenden Informationen:

• Alle persönlichen Informationen, die der Benutzer eingibt und übermittelt, wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails. SOLVERDE S.A. sammelt nur Informationen, die für die Erstellung eines Treueformulars im Privilege Club sowie für Reservierungen in Hotels und Veranstaltungen erforderlich sind;
• Die Daten, die es uns ermöglichen, Sie und Ihre Präferenzen sowie Ihre Nutzung unserer Website zu erkennen. Durch diese Behandlung wird vermieden, dass bei jedem Besuch und Zugriff auf die Website Informationen erneut eingegeben werden müssen. Diese Daten werden beim Surfen auf der Website durch Cookies gesammelt. Eine vollständige Anleitung zu unserer Cookie-Richtlinie sowie eine Erklärung, wie Sie Cookies auf Ihrem Gerät kontrollieren können, finden Sie hier (Link zur Cookie-Richtlinie);
• Ihre IP-Adresse (d.h. die individuelle Identifikationsnummer Ihres Computers) wird automatisch von unserem Webserver registriert. Diese Funktion wird verwendet, um Ihr Interesse an der Website zu analysieren und ihren Standort (z. B. Gemeinde/Stadt) zu kennen, wodurch wir Ihnen relevante und maßgeschneiderte Informationen über unsere Geschäfte und Dienstleistungen anbieten können;
• Ihre Präferenzen und Verwendung von Benachrichtigungen per E-Mail, die wir Ihnen senden, wenn Sie sich für den Erhalt von E-Mails zu Produkten und Angeboten entscheiden.

5. Ausübung der Betroffenenrechte

Der Nutzer kann seine Rechte (Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, Recht auf Löschung personenbezogener Daten, Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Recht auf Datenübertragbarkeit) jederzeit über unseren Datenschutz ausüben Officer, dessen Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzrichtlinie angegeben sind, es sei denn, eine der Einschränkungen gemäß Verordnung 679/2016 gilt.

Der Nutzer kann die bereits erteilte Einwilligung zu Behandlungen auf Grundlage dieser Rechtsgrundlage jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisher durchgeführten Behandlungen hat.

Sie können in Ihrem Kundenbereich Ihre persönlichen Daten ändern/ aktualisieren. Sie können dies auch über die E-Mail-Adresse tun.

Sie können dem Versand einer Marketingmitteilung durch SOLVERDE S.A. jederzeit widersprechen, indem Sie zu diesem Zweck die „Opt-out“-Option jeder erhaltenen Mitteilung nutzen.

Alternativ können Sie unser Kontaktformular nutzen, indem Sie eine E-Mail wie folgt senden:

Schreiben Sie „Marketing No“ in die Betreffzeile und die folgenden Informationen in den Text der E-Mail:

– Vollständiger Name

– Postanschrift inkl. Postleitzahl

– E-Mail-Addresse

6. Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

SOLVERDE S.A. kann diese Datenschutzrichtlinie und „Cookies“ jederzeit einseitig und auf Eigeninitiative ändern.

Bei Änderungen dieser Richtlinie wird der Spieler bei seiner nächsten Anmeldung auf der Site informiert.

7. Anwendbares Recht und zuständiger Gerichtsstand

Diese Datenschutzrichtlinie und „Cookies“ unterliegen europäischem Recht und geltendem nationalem Recht. Nur portugiesische Gerichtsbarkeiten sind für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Richtlinie zuständig.

Cookie-Richtlinie

Solverde ist bestrebt, Ihren Besuch auf unserer Website zu einem angenehmen Erlebnis zu machen. Dies geschieht unter anderem durch die Verwendung von Cookies auf unserer Website, die es uns ermöglichen, Informationen zu Ihrem Besuch auf Ihrem Computer zu speichern. Diese Informationen sind für das Funktionieren unserer Website sowie für die Optimierung unserer Dienste unerlässlich.

1. Was sind Cookies?

„Cookies“ sind Dateien, die über einen Webserver an einen Browser gesendet werden, um die Browsersitzung aufrechtzuerhalten, wobei die IP-Adresse des Computers und andere mögliche Browserdaten gespeichert werden.

Aufgrund der Existenz von „Cookies“ ist es möglich, dass der Server der Solverde-Website den vom Benutzer verwendeten Computerbrowser erkennt. Auf diese Weise ermöglichen sie es, das Erlebnis zu verbessern und die Navigation des Benutzers zu verbessern.

Solverde respektiert die portugiesische und europäische Gesetzgebung in Bezug auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Aus diesem Grund kommen wir dieser Informationspflicht über die Verwendung von Cookies nach und garantieren die Transparenz der Behandlung.

2. Welche Arten von Cookies werden verwendet?

a) Ursprungscookies

Solverde verwendet auf seiner Website Cookies, die von der Domain www.gruposolverde.pt stammen und beispielsweise dazu dienen, sich an die gestartete Sitzung zu erinnern. Diese Cookies werden für das Funktionieren unserer Website als unbedingt erforderlich erachtet.

b) Cookies von Drittanbietern

Dies sind diejenigen, die von einer Domain, die nicht von uns betrieben wird, sondern von einer anderen Instanz an Ihr Gerät gesendet werden. Diese Cookies können sich auf Werbung, statistische Analysen oder Ihre Interaktion mit sozialen Netzwerken beziehen. Zu diesem Zweck werden folgende Cookies verwendet:

• AddThis: Cookie für die Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen;
• Google Analytics: Cookie für Zugriffsstatistiken;
• Google AdWords: Remarketing-Cookie und Conversion-Registrierung;
• Google reCAPTCHA: Anti-Spam-Schutz-Cookie;
• Facebook-Werbung: Remarketing-Cookie und Conversion-Registrierung;
• OneSignal: Cookie zum Senden von Push-Benachrichtigungen;
• Google Tag Manager: Service-Management-Cookie, das alle vorherigen Cookies zusammenfasst;

3. Cookie-Verwaltung

Wenn Sie möchten, können Sie die auf Ihrem Computer installierten Cookies zulassen, blockieren oder löschen, indem Sie die Optionen des installierten Browsers konfigurieren.

Um die Einstellungen Ihres Internetbrowsers zu ändern, um Cookies einzuschränken, finden Sie unten Anweisungen für die gängigsten Internetbrowser:

• Firefox – wählen Sie das Menü „Extras“, dann „Optionen“, öffnen Sie das Feld „Datenschutz“ und wählen Sie die gewünschten Optionen aus;
• Chrome – wählen Sie „Einstellungen“, im Abschnitt „Datenschutz“ müssen Sie das Kontrollkästchen „Anfrage senden, um Ihren Browserverkehr nicht zu verfolgen“ aktivieren. Sie können auf die Schaltfläche „Inhaltseinstellungen“ klicken und unter der Option „Cookies“ die Option „Websites für das Setzen von Daten blockieren“ auswählen;
• Internet Explorer – wählen Sie das Menü „Extras“ und dann „Internetoptionen“. Wählen Sie dann die Registerkarte „Sicherheit“ und wählen Sie die gewünschte Stufe (überdurchschnittliche Einstellungen deaktivieren Cookies);
• Safari – klicken Sie auf „Einstellungen“, wählen Sie dann „Datenschutz“ und legen Sie Ihre Optionen fest;
• Opera – Nachdem Sie die Option „Einstellungen“ ausgewählt haben, klicken Sie auf „Erweitert“ und öffnen Sie die Registerkarte „Cookies“, wo Sie Ihre Optionen einstellen können.
• Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie unter dem folgenden Link. Wenn Sie nicht möchten, dass die Daten zu Ihrem Besuch der Website an Google Analytics übertragen werden, können Sie das Google Analytics Opt-Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) herunterladen und installieren.

In Bezug auf die Cookies von AddThis besteht die Möglichkeit, sich über den folgenden Link abzumelden: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie durch die Nichtannahme von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

4. Änderungen

Solverde behält sich das Recht vor, seine Cookie-Richtlinie einseitig zu ändern, um die vom geltenden Recht geforderten Standards einzuhalten. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Bitte besuchen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit, um über neue Informationen, die hier hinzugefügt werden können, auf dem Laufenden zu bleiben.